Chính sách đổi hàng

CHÍNH SÁCH

Jadiny nhận đổi sản phẩm nếu chưa đáp ứng đúng mong muốn của bạn. KHÔNG GIỚI HẠN THỜI GIAN

1.   Bạn có thể đổi hàng tại cửa hàng hoặc đổi hàng tại nhà. (Liên hệ để được tư vấn: 0969882728)

3.   Bạn có thể đổi sang size khác hoặc sản phẩm khác theo cách:

a. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MUA KHÔNG KHUYẾN MÃI

Bạn có thể đổi size, đổi kiểu, đổi mẫu tuỳ lựa chọn và thanh toán số tiền chênh lệch cao hơn (nếu có).

b. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MUA CÓ KHUYẾN MÃI

Không đổi hàng với các sản phẩm khuyễn mãi

4.   Giá trị sản phẩm đổi cần bằng hoặc lớn sản phẩm đã mua. Jadiny sẽ không hoàn lại phần tiền chênh lệch nếu có

5.   Thời gian đổi: không giới hạn thời gian, bạn có thể đổi khi có thời gian thuận tiện.

HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG

Bước 1: Tạo yêu cầu đổi hàng.

Bạn có thể yêu cầu đổi hàng theo các cách sau:

Cách 1: Truy cập website www.jadiny.vn để tạo một đơn hàng mới và ghi chú là đổi hàng cho đơn hàng trước. Ghi rõ sản phẩm cần đổi trên ghi chú đơn hàng.

Cách 2: Liên hệ Jadiny qua số điện thoại Hotline + Zalo: 0969882728

Bước 2: Xác nhận yêu cầu.

Jadiny sẽ liên hệ xác nhận lại với bạn toàn bộ đơn đổi mới và phí phát sinh nếu có.

Bước 3: Giao hàng

Giao nhận sẽ chuyển đến đơn hàng đổi. Bạn chỉ cần nhận đơn hàng mới và đưa lại cho bên giao nhận các sản phẩm trả (Vui lòng đóng gói sản sản phẩm trả lại trước khi gửi cho bên giao nhận)

Thanh toán phí phát sinh thêm nếu có. 

ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐỔI HÀNG

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chữa

Cần có tên và số điện thoại người mua hàng. Jadiny có thể từ chối đổi hàng nếu không có thông tin khách hàng trên hệ thống.

PHÍ ĐỔI HÀNG

25.000đ/1 lần đổi tại TPHCM và 35.000đ/ 1 lần đổi tại các tỉnh thành khác. Chi phí này có tính tham khảo, nhân viên tư vấn sẽ báo chi tiết trên mỗi đơn hàng đổi khi khách liên hệ đổi hàng.

Bạn không nên gửi hàng khi chưa có xác nhận từ bộ phận CSKH Jadiny.